Az alábbiakban a leggyakoribb kérdéseket találja a vonatkozó válaszokkal együtt. Bízunk benne, hogy ezek segítenek Önnek választ találni a RIHO termékkel kapcsolatos kérdésére. Ha azonban a lista áttanulmányozása után is további információra van szüksége, kérjük, forduljon a RIHO ügyfélszolgálatához.
Magyarország: iroda@riho.hu
Kihez kell fordulnom szervizkérelmemmel?
Ha egy termék még garanciális, a szervizbejelentést mindig a RIHO forgalmazóján keresztül kell intézni. Nem közvetlenül a RIHO-val.
A garanciaidő lejárta utáni szervizbejelentésekkel közvetlenül a RIHO-hoz fordulhat.
Nem, jelenleg nincs lehetőség WhatsAppon keresztül kapcsolatba lépni velünk.
Kérdéseit vagy észrevételeit elküldheti a iroda@riho.hu-ra e-mail címre, vagy kitöltheti kapcsolatfelvételi űrlapunkat. Szívesen segítünk Önnek.
Mielőtt egy pezsgőfürdővel ellátott fürdőkádat szállítunk, gyárunkban alaposan teszteljük a fürdőkádat. Ennek az aprólékos eljárásnak ellenére a szállítás vagy összeszerelés során mégis előfordulhat hiba. Sok esetben azonban van egyszerű megoldás.
Ellenőrizze, hogy elegendő víz van-e a kádban. A Pro 6, Pro 7, Pro 8 és Lux 8 pezsgőfürdőrendszerek esetében a kádat a hátsó fúvókák fölé kell tölteni. Ha a vízszint túl alacsony, a világítás nem fog működni.
A világítás gombot egy ideig nyomva kell tartani. Körülbelül 3 másodpercig tartó lenyomás után a világítás bekapcsol.
Pezsgőfürdőinkkel együtt mindig mellékelünk egy használati útmutatót. Ez leírja, hogyan és hová kell felszerelni a szerviznyílásokat és a szellőzőrácsokat. Ez az információ a weboldalunkon is elérhető, a megfelelő termékoldalon.
Pezsgőfürdőinkkel együtt mindig mellékelünk egy használati útmutatót. Ebből megtudhatja, hogyan kell a pezsgőfürdőrendszert tisztítani. Ez az információ online is elérhető a „Letöltések” oldalon.
Minden RIHO termékre garanciát vállalunk. A termékeinkre vonatkozó garanciális időszakok itt találhatók.
Számos RIHO termékhez rendelkezésre állnak beépítési, összeszerelési videók. Ezek megtekinthetők a YouTube csatornánkon: RIHO YouTube
A RIHO nem értékesít termékeket közvetlenül a fogyasztóknak. Kiterjedt kereskedői hálózattal rendelkezünk, ahol a fogyasztók megvásárolhatják a RIHO termékeket. Partnereink összefoglalója a bemutatóterem oldalon található, és a helyi forgalmazó megtalálása érdekében kereshet a tartózkodási helye szerint.