Hieronder kun je de meest gestelde servicevragen bekijken, voorzien van duidelijke antwoorden. Hiermee kun je zelf het antwoord vinden op een vraag over jouw RIHO product.
Mocht je na het lezen van deze lijst toch nog behoefte hebben aan meer informatie, dan kun je altijd contact opnemen via de service afdeling van RIHO:
Nederland: service@riho.nl
België: service@riho.be
Als een product nog binnen de garantieperiode valt, neem dan contact op met jouw RIHO verkoper.
Voor servicemeldingen buiten de garantieperiode, kun je wel rechtstreeks bij RIHO terecht. Je kunt daarvoor gebruikmaken van ons contactformulier.
Voordat we een bad met een whirlpoolsysteem leveren, wordt het bad uitgebreid getest in onze fabriek. Ondanks dit zorgvuldige proces kan tijdens vervoer of montage toch een storing veroorzaakt worden. Maar in veel gevallen is de oplossing eenvoudig.
Wanneer je bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en de verlichting nog niet werkt, kun je contact opnemen via:
Nederland: service@riho.nl
België: service@riho.be
Bij de levering van onze whirlpoolbaden vind je altijd een gebruikershandleiding. Hierin staat beschreven hoe en waar de serviceluiken en ventilatieroosters geplaatst dienen te worden. Deze informatie kun je ook op onze website vinden op de pagina van het betreffende product.
Bij de levering van onze whirlpoolbaden vind je altijd een gebruikershandleiding. Hierin staat beschreven hoe je het whirlpoolsysteem kunt reinigen. Deze informatie kun je ook online vinden, op de pagina 'Downloads'.
Neen, een servicemelding kan niet gemeld worden via Whatsapp. Een serviceaanvraag waar een monteur voor nodig is, NAW gegevens ingevuld moeten worden, productgegevens en een klachtomschrijving voor nodig zijn, kan via het contactformulier op onze website of per e-mail gedaan worden.
Alle RIHO producten worden geleverd met garantie. De garantieperiodes van onze producten vind je hier terug.
Voor een aantal RIHO producten zijn instructievideo's te bekijken. Je kan deze bekijken via ons Youtube-kanaal: RIHO Youtube
RIHO verkoopt producten niet rechtstreeks aan consumenten. We hebben een uitgebreid netwerk van dealers, waar je terecht kunt voor de aanschaf van een RIHO product. Op de Showroom-pagina vind je een overzicht van onze partners. Zo kunt u op basis van een postcode of plaats zoeken naar een verkooppunt bij jou in de buurt.