Polityka prywatności

W RIHO szanujemy prywatność naszych użytkowników. Dlatego obchodzimy się ostrożnie z Twoimi danymi osobowymi. Chcemy byś miał pewność, że Twoje dane są u nas bezpieczne.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób RIHO International b.v. (dalej: RIHO) przetwarza Twoje dane osobowe. Pozyskujemy dane, ponieważ korzystasz z naszej strony internetowej (www.riho.com), mediów społecznościowych, aplikacji itp. (zwanych dalej: kanałami internetowymi), aby wyszukiwać informacje o RIHO, sprawdzić wiadomości, w których o nas wspomniano, subskrybować nasze wiadomości lub chcesz skontaktować się z nami w inny sposób. Dzięki uzyskanym informacjom ułatwiamy Ci interakcję z nami i zapewniamy, że otrzymujesz wszystkie potrzebne informacje.

Radzimy byś przeczytał poniższą Politykę prywatności z uwagą. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych wysyłając informację na privacy@riho.com.

W jaki sposób pozyskujemy dane?

RIHO może pozyskiwać Twoje dane w następujący sposób:

  • Bezpośrednio od Ciebie – Na przykład kiedy wysyłasz do nas e-mail, dzwonisz na infolinię z pytaniem, korzystasz z obsługi klienta lub bierzesz udział w jednym z naszych konkursów. 
  • Pośrednio przy pomocy naszych kanałów internetowych - Aby móc realizować i optymalizować nasze usługi online, zbieramy różne dane za pośrednictwem naszych kanałów internetowych

Jakie dane kolekcjonujemy?

RIHO może przetwarzać różne dane użytkowników, w tym dane osobowe. Dane, które RIHO może od Ciebie zbierać, to:

  • Dane kontaktowe – takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, podany przez Ciebie numer klienta
  •  Dane aplikacji i stron internetowych – takie jak adres IP - unikalny identyfikator urządzenia, dane o ruchu i lokalizacji oraz czynności wykonywane w naszych kanałach internetowych
  • Dane, które publikujesz publicznie – takie jak komentarze na blogach lub posty w zarządzanych przez nas serwisach społecznościowych
  • Informacje o Twoich preferencjach – np. jaki produkt (kategorię) preferujesz i co Cię interesuje

Po co zbieramy dane?

Pozyskane dane wykorzystujemy do:

  • By wykonać to, o co nas prosisz 
  • Byś mógł szybko i łatwo załadować do poszukiwaną stronę internetową
  • Byś nie musiał podawać tych samych danych przy każdej wizycie na stronie internetowej
  • By mierzyć zainteresowanie użytkownika
  • By być pewnym, że otrzymujesz wyłącznie ukierunkowane reklamy internetowe, które pasują do Twoich danych osobowych, zainteresowań i zachowań online 

Na co się wyrażasz zgodę?

  • Jeśli akceptujesz pliki cookie dla naszej witryny, zgadzasz się na dostarczanie Ci dostosowanych komunikatów reklamowych i marketingowych.
  • Jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio, możemy skontaktować się z Tobą w celu przekazania informacji lub ofert związanych z przyszłymi podobnymi wyszukiwaniami. Może to odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień push i internetowych, wiadomości SMS lub platform mediów społecznościowych. Możesz zmienić te preferencje marketingowe w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych. 
  • Jeśli zapiszesz się na nasz e-mailowy newsletter, możemy przekazywać Ci wszelkiego rodzaju informacje o RIHO i naszych produktach drogą e-mailową. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania tego newslettera.
  • Jeśli weźmiesz udział w jednym z naszych konkursów, automatycznie udostępniasz swoje dane do publicznej publikacji w naszych kanałach internetowych.

Z kim dzielimy się Twoimi danymi?

Twoje dane udostępniamy wyłącznie firmom, które świadczą dla nas usługi takie, jak marketing, profilowanie, raportowanie i wsparcie techniczne. Wszystkie wymienione obchodzą się z Twoimi danymi równie bezpiecznie i ostrożnie, jak my. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli strony inne niż wymienione powyżej wykorzystują dane osobowe z naszych kanałów internetowych z naruszeniem Twojej prywatności.

Jak chronic swoje dane?

Zawsze możesz żądać od nas swoich danych, poprawiać je, a także zmienić lub usunąć. Można to łatwo zrobić, wysyłając wiadomość e-mail do naszego Inspektora Ochrony Danych. Ponadto zawsze oferujemy Państwu możliwość wypisania się z listy mailingowej otrzymywania newslettera. Możesz też podjąć odpowiednie kroki samodzielnie, starannie zarządzając ustawieniami swojego hasła i plików cookie.

Jak i jak długo przechowujemy Twoje dane?

RIHO dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane były należycie zabezpieczone. Wszyscy nasi pracownicy podkreślają wagę naszej polityki prywatności i deklarują jej przestrzeganie. Dostęp do Twoich danych mają tylko ci pracownicy, których praca tego wymaga. Nie będziemy przechowywać Twoich danych dłużej niż jest to konieczne do świadczenia usług, o które prosisz. Bezpiecznie usuniemy Twoje dane, gdy nie będą już potrzebne do tych celów, zgodnie z polityką naszej firmy.

RIHO does its utmost to ensure that your information is properly secured. All our employees underline the importance of our privacy policy and have declared to comply with it. Only those employees whose job requires them to do so have access to your data. We will not keep your data longer than necessary to provide the services you have requested. We will securely delete your data when it is no longer needed for these purposes, in accordance with our company policy.

RIHO zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Dlatego zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby sprawdzić, czy nie zostały wprowadzone jakieś zmiany.