Bei RIHO respektieren wir Ihre Privatsphäre. Deshalb gehen wir sorgfältig und sicher mit Ihren personenbezogenen Daten um. Wir möchten Ihnen garantieren, dass Ihre Daten bei uns in guten Händen sind.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie RIHO International b.v. (im Folgenden: RIHO) mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Wir erhalten diese Daten, weil Sie sich über unsere Website (www.riho.com), soziale Medien, Apps usw. (im Folgenden: Online-Kanäle) über uns informieren, Nachrichten erwarten, in denen wir erwähnt werden, Nachrichten über uns abonnieren oder uns anderweitig kontaktieren. Mit den erhaltenen Informationen machen wir es für Sie einfach und angenehm, mit uns zu interagieren und wir stellen sicher, dass Sie wertvolle Informationen erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@riho.com.

Wie erfassen wir Daten?

RIHO kann auf die folgenden Arten Informationen von Ihnen erhalten:

• Direkt von Ihnen: Zum Beispiel, wenn Sie uns eine E-Mail schicken, uns anrufen, unseren Kundenservice in Anspruch nehmen oder an einem von uns organisierten Wettbewerb teilnehmen.
• Über unsere Online-Kanäle: Wir erheben verschiedene Daten über unsere Online-Kanäle, unter anderem, um unsere Online-Dienste zu verfolgen und zu optimieren.

Welche Daten erfassen wir?

RIHO kann verschiedene Daten von Nutzern verarbeiten, einschließlich personenbezogener Daten. Die Daten, die RIHO von Ihnen erheben kann, umfassen:

• Kontaktdaten – wie von Ihnen angegebene Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Kundennummern
• App- und Website-Daten – wie z. B. IP-Adresse, Ihre eindeutige Gerätekennung, Verkehrs- und Standortdaten und was Sie in unseren Online-Kanälen getan haben
• Von Ihnen öffentlich gepostete Daten - wie Kommentare in Blogs oder Beiträge auf von uns verwalteten Social-Media-Seiten
• Informationen über Ihre Präferenzen – z. B. welches Produkt (Kategorie) Sie bevorzugen und was Sie interessant finden

Was machen wir mit den von uns erfassten Daten?

Wir verwenden die erhaltenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Durchführung Ihrer Anfragen an uns
• Gewährleistung, dass Sie schnell und einfach auf der Website dorthin gelangen, wo Sie hin möchten
• Vermeidung von Frustration, da Sie nicht jedes Mal dieselben Daten eingeben müssen, wenn Sie eine Website besuchen
• Messen von Benutzerdaten
• Gewährleistung, dass Sie nur gezielte Online-Werbung erhalten, die zu Ihren persönlichen Angaben, Interessen und Ihrem Online-Verhalten passt

Wozu geben Sie Ihre Zustimmung?

• Wenn Sie Cookies für unsere Website akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen personalisierte Werbung und Marketingkommunikation zukommen lassen.
• Wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, können wir Ihnen Informationen oder Angebote in Bezug auf zukünftige ähnliche Informationen zukommen lassen. Dies kann per E-Mail, über Push- und Web-Benachrichtigungen, per SMS oder über soziale Medienplattformen geschehen. Sie können diese Marketingpräferenzen jederzeit ändern, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
• Wenn Sie den E-Mail-Newsletter abonnieren, können wir Sie per E-Mail über alle Arten von Nachrichten über RIHO und unsere Produkte informieren. Sie können diesen Newsletter jederzeit wieder abbestellen.
• Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, stellen Sie automatisch Ihre Daten für die öffentliche Bekanntgabe auf unseren Online-Kanälen zur Verfügung.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben Ihre Daten nur an Unternehmen weiter, die für uns Dienstleistungen wie Marketing, Profilerstellung, Berichterstattung und technische Unterstützung erbringen. Diese Unternehmen gehen mit Ihren Daten genauso sicher und sorgfältig um wie wir selbst. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn andere als die oben genannten Parteien personenbezogene Daten aus unseren Online-Kanälen unter Verstoß gegen Ihre Privatsphäre verwenden.

Wie können Sie Ihre Daten schützen?

Sie können Ihre Daten jederzeit bei uns abfragen, berichtigen und ggf. ändern oder löschen. Dies können Sie ganz einfach tun, indem Sie eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten senden. Außerdem bieten wir Ihnen jederzeit die Möglichkeit, sich von der Verteilerliste für Newsletter abzumelden. Und natürlich können Sie selbst Maßnahmen ergreifen, indem Sie Ihr Passwort und Ihre Cookie-Einstellungen sorgfältig verwalten.

Wie und für wie lange speichern wir Ihre Daten?

RIHO tut alles in seiner Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ordnungsgemäß gesichert sind. Alle unsere Mitarbeiter erkennen die Bedeutung unserer Datenschutzpolitik an und haben sich verpflichtet, sie einzuhalten. Nur Mitarbeiter, deren Tätigkeit dies erfordert, erhalten Zugang zu Ihren Daten. Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist. Wir werden Ihre Daten sicher löschen, wenn sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, in Übereinstimmung mit unserer Unternehmensrichtlinie.

RIHO behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um zu überprüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden.